规模 |
• 全国专注做400电话增值业务20余载的实力企业,拥有自己所属办公楼的400业务企业,客户规模超过市场第二名两倍。 • 中国一汽、茅台、万达、剑南春、华润集团、康师傅、腾讯等都是与商客通®️合作长达数年、十数年的知名企业。与商客通®️合作一次,就再也不想与其他家合作! |
• 公司主营业务不完全是400电话,企业发展方向不确定,哪个业务赚钱做哪个;从业时间短,用户规模小,公司一旦经营不善,或不赚钱,则很快放弃,400电话业务后续不做的可能性很大,带给客户的风险也很大。 |
资质 |
• 国内首批获得400电话增值电信业务运营牌照的服务商:B2-20100268,合法经营有保障。 • 全国三大运营商(电信/联通/移动)全网覆盖的增值服务商,获运营商平台官方直接授权合作伙伴。 • 所有营收数据,清晰、透明。 |
• 无法提供自身授权增值电信运营牌照。 • 无法提供自身企业授权资质。多与一家运营商达成合作关系。 • 无公开数据支撑。 |
资源 |
• 全网6个号段均可办理:电信4008、4009; 移动4001、4007;联通4000、4006。 • 三大运营商号段,皆可个性化定制申请。 |
• 仅与某一运营商400号段号码,其他资源可选性较小,极有可能人为提高400号码等级,达到普号卖高价的目的。 • 大量联通4000、4006,少量电信和移动。 |
技术 |
• 拥有上海、南通两大研发中心,汇聚了行业百名高级技术专家及顶尖专业人才,累计科研投入近亿元。 |
•无固定研发团队,购买市场淘汰技术,简单运维。 •不具备管理、维护、开发平台的能力。 •功能有框架无实质,主要靠营销手段,功能费用(如群发短信)与400话费一起结算,账户费用消耗快,再催缴续费。 |
保障 |
• 以“客户为中心”,具备专业的响应机制,7*24小时,随时待命。 • 全国售后服务专线:400-021-9999,首问责任制,确保第一时间响应。 • 可提供的服务有:使用帮助、故障申报、续费充值、投诉建议、业务咨询等。 • 支持售前免费测试体验,售后7天无理由退款。 |
• 服务人员单一,且更换频繁,容易出现服务断层,响应时效不稳定。 • 服务能力有限,售后服务以催缴续费为主,通常下班时间无人处理售后。 |
贵司考察服务商时务必关注其做 400 业务的时间长短、自身资质、可选资源、售后响应速度、是否有更多 5-8 年以上合作案例、是否有备用平台等问题,切忌只关注价格。
一旦陷入价格战,没有最低,只有更低,最终都是输家。商家丢掉的是正常运营所需的利润,用户丢掉的是未来的保障和品质。
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