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400电话运营商vs服务商服务对比

400电话是三大运营商专为企业用户开通的业务,运营商只提供400号码资源、通信线路和最终资质审核,
而400增值服务、技术支持、服务保障都有400电话服务商来完成。
运营商平台
提供400电话号码资源
提供400电话平台增值功能
提供技术支持,功能升级和通话质量保障
不限制绑定电话数量,固话、手机均可
配备400电话自助管理后台
可随时查看通话清单
可自主、随时更改400电话转接号码
7×24小时售后咨询服务响应
服务商平台
提供400电话号码资源
提供400电话平台增值功能
提供技术支持,功能升级和通话质量保障
不限制绑定电话数量,固话、手机均可
配备400电话自助管理后台
可随时查看通话清单
可自主、随时更改400电话转接号码
7×24小时售后咨询服务响应

如何识别400电话服务商

目前市场上提供 400 电话增值服务的公司不少,
但是企业规模、资质、资源、技术以及服务保障等各有不同。
商客通®️
其他服务商
规模

全国专注做400电话增值业务19年的实力企业(股票代码:836521),拥有自己所属办公楼的400业务企业,客户规模超过市场第二名两倍。

中国一汽、茅台、万达、剑南春、华润集团、康师傅、腾讯等都是与商客通®️合作长达数年、十数年的知名企业。与商客通®️合作一次,就再也不想与其他家合作!

公司主营业务不完全是400电话,企业发展方向不确定,哪个业务赚钱做哪个;从业时间短,用户规模小,公司一旦经营不善,或不赚钱,则很快放弃,400电话业务后续不做的可能性很大,带给客户的风险也很大。

资质

国内首批获得400电话增值电信业务运营牌照的服务商:B2-20100268,合法经营有保障。

全国三大运营商(电信/联通/移动)全网覆盖的增值服务商,获运营商平台官方直接授权合作伙伴。

所有营收数据,清晰、透明。

无法提供自身授权增值电信运营牌照。

无法提供自身企业授权资质。多与一家运营商达成合作关系。

无公开数据支撑。

资源

全网6个号段均可办理:电信4008、4009; 移动4001、4007;联通4000、4006。

三大运营商号段,皆可个性化定制申请。

仅与某一运营商400号段号码,其他资源可选性较小,极有可能人为提高400号码等级,达到普号卖高价的目的。

大量联通4000、4006,少量电信和移动。

技术

拥有上海、南通两大研发中心,汇聚了行业百名高级技术专家及顶尖专业人才,累计科研投入近亿元。

无固定研发团队,购买市场淘汰技术,简单运维。

不具备管理、维护、开发平台的能力。

功能有框架无实质,主要靠营销手段,功能费用(如群发短信)与400话费一起结算,账户费用消耗快,再催缴续费。

保障

以“客户为中心”,具备专业的响应机制,7*24小时,随时待命。

全国售后服务专线:400-021-9999,首问责任制,确保第一时间响应。

可提供的服务有:使用帮助、故障申报、续费充值、投诉建议、业务咨询等。

支持售前免费测试体验,售后7天无理由退款。

服务人员单一,且更换频繁,容易出现服务断层,响应时效不稳定。

服务能力有限,售后服务以催缴续费为主,通常下班时间无人处理售后。

贵司考察服务商时务必关注其做 400 业务的时间长短、自身资质、可选资源、售后响应速度、是否有更多 5-8 年以上合作案例、是否有备用平台等问题,切忌只关注价格
一旦陷入价格战,没有最低,只有更低,最终都是输家。商家丢掉的是正常运营所需的利润,用户丢掉的是未来的保障和品质。

我们承诺
  • 01 我们绝不会,号码以次充好,卖高价!
  • 02 我们绝不会,套餐话单缩水,乱扣费!
  • 03 我们绝不会,购买淘汰技术,升级难!
  • 04 我们绝不会,售后保障困难,催缴费!

什么样的400电话资费套餐适合贵司?

不知道公司适合申请哪个套餐,点击客服咨询免费定制套餐方案。更多400资费套餐

公司刚起步,预算不高,
有没有性价比高的套餐?

公司有广告、产品包装需
求,对号码有一定的要求?

用作呼叫中心电话,需要彩
铃、工号、录音...等功能?

小型基础套餐 指数推荐:
88元/月   合约期:3年
开户福利:
满额资费补贴

300-5000元不等,先到先得!

送功能

基础功能、增值功能配送满足业务需求!

选1号送1套

办理即送对应功能服务礼包!

专享福袋

地图定位+扫码拨号+国际通话限时领!

配送靓号:
400-699-*911 400-611-*811 400-88*-9622 400-885-*822 400-998-1*33 400-968-6*33 400-181-9*55 400-1*1-8655 400-996-*986 400-998-0*90 400*-180-168 400-*81-5919
集团商务套餐 指数推荐:
888元/月   合约期:3年
开户福利:
满额资费补贴

300-5000元不等,先到先得!

送功能

基础功能、增值功能配送满足业务需求!

选1号送1套

办理即送对应功能服务礼包!

专享福袋

地图定位+扫码拨号+国际通话限时领!

配送靓号:
400-85*-5888 400-89*-8999 400-9*6-7666 400-86*-5888 400-86*-7999 400-89*-8666 400-86*-7888 400-856-*999 400-8*5-7888 400-8*9-8666 400-*18-6888 400-*60-6999
集团定制套餐 指数推荐:
一号一价
开户福利:
满额资费补贴

300-5000元不等,先到先得!

送功能

基础功能、增值功能配送满足业务需求!

选1号送1套

办理即送对应功能服务礼包!

专享福袋

地图定位+扫码拨号+国际通话限时领!

配送靓号:
400-888-*888 400*-880-880 400-*69-6999 400*-18-18-18 400*-365-365 400*-168-168 400-0*0-6777 400-19-19-19* 400-6*6-3333 400-86*-7999 400-*55-8777 400-6*9-1999
咨询热线:400-999-8971 立即咨询

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400电话办理常见问题

网上办理400电话有啥明显的优势么
2024-06-21 171 人看过
网上办理400电话在方便性、选择多样性、管理透明度、一体化服务、办理流程简化、审核时间缩短、资费优惠以及使用特性等方面都具有明显的优势,成为众多企业的首选方式。
为什么很多企业都偏爱电信400电话办理
2024-06-21 172 人看过
电信400电话在品牌声誉、通话质量、号段选择、服务质量、接通率、数字化转型以及在线办理的便捷性等方面具有显著优势,因此受到众多企业的偏爱。
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