400电话双向收费？企业用真能省钱吗？

400电话常被当作企业客服热线，不少人以为拨打免费、费用全由企业担。其实，它是双向收费模式，拨打方和接听方都得掏话费，甭管是用户打还是企业接，都得交钱。

咱打400电话时，通常按本地市话费计费。企业接听费则看选的套餐，套餐越贵，通话资费越低，而且双方都不用付长途费。对用户来说，话费少得可怜，几乎能忽略；可对企业而言，要是咨询量大，跟其他通信方式比，能省不少钱，还能少些恶意骚扰电话，更好地服务客户。

400电话不仅通话资费能省钱，办理费用也不高。几乎每家企业都能挑到合适的套餐，通过在线服务商申请就能开通，只需预存一定金额话费，具体看套餐，不用交选号费、月租等额外费用，企业按需选套餐就行。

网上说的免费办理，只是号码免费，不是啥费用都不用交，这点得注意。还有，要在服务商那儿办，企业得选家靠谱的，得查查资质全不全、资源多不多，免得被骗。