比起办理400电话，商客通更注重的是服务本身

一直以来，我国三大通信运营商（电信、联通、移动）会提供只提供400号码资源、通信线路和最终资质审核，而400个性化服务（主要包括电话彩铃、电话录音、一号多机等附加服务研发），技术服务支持、以及为用户提供售前服务、售后保障都是由400服务商来实现的。而现在市面上提供400增值业务的机构有很多，只不过400电话号码资源、套餐资费综合性价比、平台技术、售后服务保障等不尽相同，请相信18年行业经验积淀，700人职工规模较大的上市公司商客通会给您更多的保障！

商客通是业内第一个上市企业（股票代码：836521），自主建立的业务、服务流程，多次推动了行业标准的创新与变革，为行业的发展规范作出了贡献，被授予国家级专精特新“小巨人”企业，上海市“质量标杆”企业荣誉称号。

为企业提供高质量的产品以及贴心优质服务是商客通400电话的要求，因此我们建立了一系列服务制度：推出《首问责任制》，制定《客户服务质量事故公开检讨制度》，上线“全渠道建议反馈系统”等，在为企业用户提供优质服务的道路上，商客通400电话从不走捷径。

随着商客通400电话技术水平和专业服务的提高，大多数的公司通过商客通400电话提升销售业绩，提高服务水平和企业形象。比起办理400电话，我们更注重的是服务本身，我们用时间来约束和承诺服务！用户售前售后服务，10秒响应，不让用户等我们；用户有需求时，3分钟内找到解决问题的直接对接人；用户售后问题，10分钟内给出有效性解决方案；用户售前售后问题，30分钟内为客户解决问题。