企业申请400电话最主要的衡量指标

提高效率和降低成本是企业经营管理的前提。如何节省时间，降低成本，享受理想的400增值服务，是公司申请400电话最主要的衡量指标。

很多来电咨询400电话业务的企业对400电话的功能和效用了解不多，不知道为什么400电话在营销中倍受青睐。企业的市场营销体系大致可以分为线上宣传渠道及线下宣传渠道。不论是在线上还是线下策划营销活动，400电话都是拓宽宣传推广渠道的重要工具。不少企业将400电话印制于产品外包装，或是展示在企业官网最显眼的位置，极大程度上方便了客户的拨打。便捷客户的同时，无形中树立正规企业形象。可实际是，400电话不单单是由十位数字组合的全国统一接入号码，更是在市场营销体系中扮演重要角色的企业通信工具。

400电话一般用于售前咨询、售后服务，贯穿产品销售的核心生命线。为了便捷企业管理者对客服人员的服务态度、服务质量进行监管，400电话后台“通话录音”、“满意度调查”等功能让管理者随时随地获取第一手评价资料。

400电话最重要的价值之一就是强大的来电转接功能。一个400号码可以绑定多个手机和固定电话，可以让很多客户同时进入。系统会自动选择空闲线路进行接入，第一时间接到客户来电，再也不会失去任何商机。

400电话还有很多独特的功能，比如CRM，通话录音，IVR导航等等，这些在实际的业务过程中都能够对企业有一定的帮助作用。所以，企业在进行400电话办理时，不要忘记选择相应的电话功能，这就相当于是在为企业定制400电话功能，帮助企业在今后的使用过程中更好的发展业务。