办理400电话需要再办理固话吗？

400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，它是不能直接用于接听的。有些企业会觉得办理此号码的同时，需要办理一个固话号码，其实是不需要的。400电话可以直接绑定手机用于接听，无需去办理固话号码。

400电话下绑定的号码也没有数量限制，但是也不是随意绑定越多越好，建议按办理的资费套餐来定，因为预存话费是按照套餐金额确定的，如果预存话费少即通话时长少，如果企业绑定十几线，那么分摊到每条坐席的通话时长就有限。所以，不同等级金额套餐建议绑定的坐席线路不一样。

如店铺级套餐建议绑定5线-10线；企业级套餐建议绑定20线左右；集团级套餐可根据企业的接线需要由商客通定制接线坐席线路。所有需求绑定线路，商客通都会在400号码开通后绑定测试电话正常使用后交付给企业用户使用。后续400电话使用过程中，需要解绑或者更改绑定电话，我们都会提供技术支持，保证企业通信正常有序的进行。