开通400电话是对公司的长期投资

假如企业想要开通全国统一的客户服务热线，他们可能首先想到的就是选择400电话。开通400电话在用户眼中是企业正式、可靠、更具服务意识的体现。在企业看来，开通400电话是对公司的长期投资。

对于那些没有接触过400电话的公司来说，他们可能会觉得开通服务热线很麻烦，相当于建立一个电话管理系统。公司建立自己的系统电话服务流程，不仅费时费力，而且结果往往不令人满意。如果企业选择直接将服务热线交给400电话服务提供商，并将所有专业问题交给专业人士，他们将用一半的努力得到两倍的结果。

400电话效率高，功能齐全，服务专业，深受客户喜爱，是公司开通服务热线的最佳选择。使用过400电话的客户知道，400电话确实可以处理很多棘手问题。

首先，400电话不同于传统的座机和手机。一个号码可以接入多个电话。开通后，公司原有的传统电话，如手机、座机，只需在后台绑定，不限于绑定量。也能很好地满足话务量大的企业的需求，避免了客户呼入占线的问题。

其次，400电话分机可以绑定座机或手机。来电接听可以设置不同时间段的主机，将客户的来电转移到不同的分机。工作期间，员工使用公司固定电话接听，下班或节假日用手机接听。员工不必在公司工作，帮助公司实现7×24小时服务保证。

其次，400电话录音和满意度评价功能帮助企业更好地控制客户服务工作，使员工绩效评价能够用数据和实力说话！

最后，公司办理400电话后，可以登录400电话管理系统。该电话管理系统可以自动记录客户电话、电话录音、满意度评估等信息，客户电话录音也可以下载存储，管理者可以随时查看公司400电话的电话记录，纠纷可以随时获取录音。

400电话可以为公司解决这么多问题，当然受到企业管理者的青睐。