哪些400电话服务“卖点”实际是消费陷阱？

企业在挑选400电话服务商时，将我们与个别同行进行比较，提出了很多疑虑：“为何他们的400电话平台账户可以发群发短信、开视频会议、电话会议？为何他们公司说400话费用不完也可发短信？”

实际上，并非我们平台的服务不完善，我们只是对我们的客户和消费者负责。

将其他产品的消费和400电话接听费用一并结算，实际上是一种消费陷阱。特别是群发短信一直受到国家的严格监管，基本上广告性质的短信很难发送成功，如果以此作为400电话的卖点，那就是欺骗开始了。

如果您担心400号码费用用不完，我们建议您办理多年服务。400电话是提升企业形象的重要产品，推广和宣传需要一个过程，第一年客户流量少是正常的，但是随着宣传的推进，客户进线的流量自然会提升，如果第一年的费用不能全部使用完，您可以在第二年或第三年继续使用，不必担心浪费。

除了上述的消费陷阱，办理400电话还需要注意多项事项，以下是其中的重点总结。

首先，所有运营商官方的400电话均需要绑定手机或固话才能进行转接，如果对方公司宣传不需要进行转接，则存在问题，很可能使用的是网络线路。

其次，不要只盯着低价400电话，而忽视产品本身及其功能，这会导致产品与服务不相配，最终可能会引发纠纷，建议以实际测试结果为准。

最后，开通400号码的地方和续费服务的地方是相同的。如果对方公司不注重客户管理，很容易面临倒闭的风险，最终无法维持业务的运营，到那时，宣传推广、印刷包装等材料将不能被使用。