面对400电话的质疑，企业有必要开通吗？

在我们的日常生活中，经常会收到以400开头的电话，但大多数都是推销电话，这会使许多人觉得400电话不可靠，也会影响到那些合法开通400号码的企业的信誉度，造成极大的负面影响。那么，企业是否仍有必要开通这项业务呢？

先说一下400电话，这是运营商专门为企业推出的一项电话业务，办理这个业务需要具备正规的企业资质，而400号码则代表着企业的身份，因此具有很高的正规性和安全性。

另外，需要注意的是，400电话属于呼入业务，也就是只能被拨打，企业无法主动外呼。许多人对此存在疑惑，一些公司可能会借助第三方软件将号码显示为400电话，以此进行营销，这一点需要引起关注。

最后，400电话拥有众多功能，对企业发展具有重要影响。任何企业都能开通此项业务，以提升自身的行业竞争力，并树立良好的企业形象，提高总体服务质量，增加业务量，节约成本，提高办公效率等方面带来诸多好处。

随着400电话为大众所熟知，企业在开通后若能掌握一些基本知识，仍具备一定的优势，400电话不仅仅是客服电话，而且是助推企业发展的重要因素。