400电话号码未认证开通前无法投入使用

由于400电话号码资源有限，因此企业需要挑选心仪的400号码后，与服务商确定好400电话资费套餐，并签订正式的合约并支付预存款以锁定该号码。

400号码锁定后需要提交给运营商进行实名认证，认证好后为您开通400电话，在未认证开通前，选定的400号码是不能投入使用的。

办理400电话的第一步是需要全额预存款的支付。所谓的预存款不是用来支付给商客通的开户费用，而是在400号码开通后直接以预存话费的形式存入企业的400电话管理后台。

400号码开通后公司使用的每一笔通话资费都会在此预存款里面扣除，使用多少扣除多少，后台提供详细的话单，每一笔钱都使用的明明白白，我们和运营商都不会额外收取月租费。

现在在商客通办理400电话还会额外赠送办理套餐等额话费，最高赠送2万元，赠送话费不会当月清零，跟预存话费的使用方式一样，在合约年限内用完即可，即如果企业预存了三年的话费，则在三年内使用完即可。