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400电话是为中小企业量身定制的一种专用热线

来源:商客通 2023-11-14 314人看过

400电话是为中小企业量身定制的一种专用热线,具备高效、方便、安全和可靠等优势。在电信运营商推出400电话之前,众多企业主要使用的是800企业热线电话。然而,800电话存在一些使用限制,如仅支持固定电话拨打接入,导致消费者使用手机无法拨打800电话,造成用户使用不便。此外,虽然800电话对拨打方免费,但企业需要承担所有通话费用,增加了企业的通信成本,也存在遭遇恶意骚扰电话的风险。因此,400电话应运而生,以其独特优势迅速受到广大企业的欢迎。

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1010号码是中国联通提供的一种主被叫付费电话业务,类似于400电话,主要用于企业客服热线服务。1010号码由8位数字组成,前4位为固定数字1010,客户只需记住后4位即可。然而,并非所有的企业都能够获得1010号码的办理权限,只有银行、金融集团类的企业,以及拥有95短号、注册资金超过5000万的企业才有资格申请办理,而且公司需拥有较大的通话量。因此,对于大多数中小企业而言,办理费用较高,难以实现。

400电话可以绑定企业所有的固话号码以及手机号码,通话费用由主被叫方均摊。所有合法的企业都可以进行实名办理。与800电话相比,400电话具有更多优势,如无低消、费用低等。因此,对于中小企业而言,400电话无疑是更佳的企业热线电话选择。

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