网络虚拟版400电话，通话质量是否存在问题？

目前很多顾客对于使用400电话担心通话质量问题，或许是因为在网络上有一些关于“网络虚拟电话”的言论在讨论。办理400电话时，客户难免心存疑虑，担心通话质量的问题。

虚拟电话总机是一项电话服务，无需安装任何硬件设备，可以直接连接到企业现有的固定电话上，以供接听使用。400电话属于电信、联通和移动的增值业务，使用的是实体线路，这项服务符合中国电信条例的标准，因此企业可以放心使用，无论是语音质量还是接通率，都能得到保障。

换个说法，正规的400电话是通过实体线路来传输信号的。这个信号的稳定性与企业所绑定的电话有关，只要所绑定的电话能够正常接通，那么400电话就不会出现任何问题。

许多用户在没有了解400电话运营商的情况下，可能会认为所有电信运营商都是相同的。然而，事实却不是这样的。除了400电话号码不同以外，不同的运营商在来电转接速度方面也存在差异。

一般来说，中国电信的400电话来电综合转接速度比联通、移动快30%，通常快1-2秒。可不能忽视这1秒钟，因为客户拨打企业400热线，如果接通时间过长，客户会选择直接挂机，这对企业来说不仅是浪费掉优质的客户资源，而且也增加了无谓的营销成本。可谓是差之毫厘谬以千里，因此企业在选择400电话运营商时也不能忽视这个问题，目前从400电话的用户选择率上来看，约50%以上的客户选择了电信400电话。

当然联通和移动都是中国主力运营商，质量及稳定性都有保障，其400电话办理也有很突出的优势。如移动400电话特点是移动网络强，手机接听用户优选，用户选择率约25%；而联通400电话特点是价格便宜，小企业优选，用户选择率约25%。

作为三大运营商授权的一级服务商，商客通拥有百万级的400号码选号库，我们都能提供企业所需的好号码，而且价格优惠，我们不收取选号费和服务费，并且不断投入大量研发技术，以确保400电话平台的稳定性。