您的企业更适合选哪个层级的400电话资费套餐？

400电话资费套餐被划分为三个等级层次，分别是店铺级、企业级和集团级。商客通认为企业在选择套餐级别时应根据自身情况进行决策，因为不同企业在市场竞争上的实力存在差异。

首先，店铺级套餐适合话务量较少的微型企业。企业对400号码的要求并不太苛刻，他们也希望能够降低一些成本，所以他们选择店铺级套餐，资费大约为1800元/3年左右。不过，如果企业每日话务量很多的话，建议办理稍高一级的资费套餐，预存的通话时长更多，通话资费会比较低一些。

其次，企业级套餐适合发展成长期的企业。企业需要提升品牌的竞争实力，可选的400号码组合有规律好记，400电话带给企业业务的增长量至少会提升20%，企业级套餐是目前客户选择率最多，资费在2万元/3年左右，绝大多数中小企业都能用的起。

最后，集团级套餐适合品牌规模大、综合实力强的公司。拥有顶级400号码可以充分展现企业品牌的实力，需要大量的对外推广投入，并建立一个高规格的企业级呼叫中心。一般收费标准为3.6万元/3年起，另外，商客通平台会根据企业的坐席情况，提供高级定制套餐，免费提供平台功能和服务配置的定制服务。

办理400电话的方式是预存话费，除此之外不会有其他费用产生。预存的费用会自动转换为可用的通话时长，并直接充入400电话平台。当企业接听400电话来电时，话费会根据使用量进行扣除，直至完全用完为止。若想继续使用，企业可以选择在商客通平台续费或将资费套餐升级至更高档次套餐。

目前，企业在商客通办理任何级别的资费套餐，均可获得相应的话费赠送（最高额度达到2万）。此类话费将直接充值到企业的400账户，使用时间和资费跟主套餐资费一致。除此之外，商客通还会赠送多种平台功能，以满足您企业日常通信管理的需求，因此，企业选择在商客通办理400电话，不仅可以享受更好的服务，还能以最便宜的价格达到这一目标。