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400电话是免费的吗?

来源:商客通 2022-10-31 303人看过

400电话是以预存话费的形式办理的,仅收取预存话费,其他的如开户费、选号费、月租费等这些,商客通都是免费的。

预存话费是什么呢?就是400电话开通后,企业接听400电话来电的接听费用,这笔费用是按年预存在企业400电话平台账户里,充值金额转化为分钟时长,接听电话耗时多少分钟就扣多少分钟的通话费。具体1分钟扣费多少,是按照企业办理的400电话资费套餐决定的,使用期限也是协议签订的年限,不分月清零。

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消费者拨打企业400电话不是免费的吗?很多消费者存在400电话是免费的观念,是因为商家宣传的误导,拨打400电话也是跟我们平时拨打其他电话是一样的,需要扣除手机套餐相应的分钟通话语音费用。

其实400电话的双向收费模式对于企业来说是利好的,如果企业承担所有的通话费用,极有可能造成骚扰电话增多,非常浪费企业通信成本,对于客户来说,真正有需求才会拨打商家400电话咨询,电话能及时接通,需求和服务都能得到很好的满足。

现在企业在商客通咨询办理400电话,我们可以免费提供测试号码,企业用户可以更直观的体验400电话,同时,办理任一400电话资费套餐,我们还会赠送四重优惠大礼,套餐预存话费更是充11,实付享双倍话费,企业不用心疼扣费。


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