为何打400电话收费，办理400电话免费？

400电话是免费的吗？400是不是免费的？400免费电话？这三个词一直以来都是排名前十的热搜关键词。尤其是消费者往往也会觉得咨询400电话是免费的，不少企业还会在他们的企业官网和广告宣传中附上“400电话免费咨询”的宣传用语，这确实也带偏了消费者证实拨打400电话不用花钱，如果消费者“较真”起来，还可能会投诉企业虚假宣传，那样的话就容易陷入误区了。

实际上，400电话是主被叫分摊付费业务，即打电话方（客户）和接电话方（企业）分摊结算400电话的通信电话费，客户拨打400电话是需要按当地的市话付费，不收长途费用，这其实是一种约束条件，有效避免了很多恶意骚扰电话接入企业，同时也表达了400电话的规范性。

从公司400电话办理的角度来看，400电话是免服务费、免月租费、免选号费。企业办理400电话，只需支付预存通话费就可以了，不同类型的400电话号码等级对应着不同的预充值费用，后续后台程序都是按照企业接听通话分钟数来自动扣费的。

400电话不同于传统电话没有月租费，一般400电话资费套餐办理年限是3年，所有的通话时长在3年内使用完毕即可，免费赠送400话费也并不会按月结算清空为零，可以避免企业因为事务繁多忘记了及时充值费用400电话被停机的风险性。

另外，400电话所有的基础功能也是免费的，企业用户办理了400电话就可以直接开通使用，如智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单等近10项功能都是免费为企业开通的，另外如果需要开通增值功能以及特色功能需要与商客通通信顾问沟通再申请开通即可。

现在在商客通办理400电话，我们为企业免去了所有开户手续费、办理服务费用，办理400电话套餐最高免费赠送2万元400话费以及千元增值功能礼包，您可以放心使用。