400电话的两个主要收费项目

在商客通办理400电话收费标准，我们不会向企业用户收取选号费、服务费和月租费。400电话的收费包含两个方面：首先是预存话费，其次是增值功能费。

第一个付费项目是预存话费。办理400电话时需提前预存话费，按年缴纳，合约期通常不少于三年。商客通提供三个不同档位的资费套餐供客户选择，分别是店铺级、企业级和集团级。企业可以根据自身经营情况，选择最具性价比的资费套餐。

除了顾客选择套餐预存话费之外，我们还会根据顾客选择的套餐金额，赠送相同金额的话费。例如，如果一家企业办理了3000元/3年的店铺级400电话资费套餐，平台会额外再赠送该企业3000元的预存话费，一次性充值到账总额为6000元。

另一个需要支付的费用是增值功能费。根据企业的通信需求进行办理，费用并不高，并且是一次性收取的。付费增值功能主要有：企业欢迎词（彩铃）、IVR智能语音导航、通话录音、语音信箱、客服工号播报、满意度调查、挂机短信、漏接短信等。

在商客通为客户提供办理任意400电话资费套餐时，我们会额外赠送一个或多个平台增值功能，这些功能价值千元，真正为企业用户带来福音，减轻其400电话开通成本的压力。