400电话申请客户比较担心的几个问题

400电话开通流程大概分为这四步，缺一不可，其中第三步尤为重要。第一步，与商客通的客户经理沟通，根据您公司的实际情况，我们会针对400电话的资费套餐和选择400电话号码进行量身定制。第二步，签订正式的合同，并进行付款以锁定400号码。第三步，企业提交实名认证的材料进行审核；第四步，审核通过后，进行账号绑定、后台开通，即可正式使用400电话。

经过了解400电话申请流程之后，下面就400电话申请客户比较担心的几个问题给出解答：

问题1：安装400电话，是否需要硬件配置？电话质量好吗？

400电话是一种不需要安装任何硬件设备，就可以绑定到企业原有固定电话上，进行接听使用的虚拟电话总机。中国的电信、联通和移动提供的400电话是一种增值服务，它满足《中华人民共和国电信条例》所规定的语音质量和接通率标准，因此企业可以放心使用这项服务。

问题2：已经签订了合同，支付了费用，400电话号码可以开始进行外部宣传了吗？

400电话要想开通，需要对企业提供的开户资料进行实名制审核，以保证400电话的合法性，才能够对外宣传。

问题3：400电话绑定的电话有什么要求？

正常的实体电话可以绑定，但建议不要绑定铁通线路、光纤电话、无线座机和网络电话，因为它们的信号稳定性不够好。