办理400电话最令企业担心的两大问题

办理400电话最令企业担心的是400电话的通话信号是否良好，以及来电接听的速度是否及时。

一方面，关于400电话通信信号的稳定性。400号码是虚拟电话总机，它采用PSTN实体线路，将实体固定电话和手机号码绑定在其下，拨打和接通的信号稳定，没有任何问题。但是，企业在400电话下绑定的如果是无线固定电话、虚拟号码、网络号码等电话，客户拨打400电话很可能无法接通。

商客通为企业用户提供400电话号码开通服务，我们的运维技术人员会为用户绑定客户接听号码并测试，确保通话信号正常后，再将账户信息交付给用户。如果企业需要解绑或更改绑定，我们也会提供协助。通过商客通400电话管理后台绑定号码是非常简单的，前提是要绑定实体电话。

其次，关于400电话接听来电响应时速快慢的影响有多大？如果客户拨打了企业的400客服热线，但接通电话的时间过长，客户可能会挂断电话，这会给企业造成客户流失，从而带来不必要的损失。

我国有三家主要的电信运营商，他们提供的通信服务质量和稳定性有保障。可三大运营商提供的400电话基础线路虽然相同，但在400电话来电综合转接速度上却存在一定的差异。

中国联通和移动400电话的综合接通速度比中国电信400电话慢1-2秒，这虽然看似不起眼，但是从长远来看，这1-2秒的快慢却会带来企业大量的优质客户，所以电信400电话得到了更多的选择。