企业选择使用400电话作为品牌宣传和服务的方式

现在无论企业品牌成熟还是正在建设品牌的企业，都把400电话视为必不可少的。在企业品牌传播、推广、营销和售后等各个环节中，都能看到400电话的使用。

企业选择使用400电话作为品牌宣传和服务的方式，具备以下特点：用户可以通过拨打统一的400电话进行业务咨询和办理业务；主叫和被叫之间共同分担通话费用，这样就可以合理控制媒体行业的通话费用；支持手机用户拨打电话；可以根据不同地区和需要，灵活地增加400电话或者虚拟分机号码，根据拨打电话的用户的时间和地点来制定广告推广计划，等等。

所有开通400电话的用户都将拥有一个专用的管理后台，能够在任何时候对接听时间、接听区域以及座席分配等设置进行更新。如果某个广告咨询量很大，我们可以增加投放量；如果某个区域有很多来电，我们可以重点投放资源；如果某个时间段的来电量很高，我们可以派更多的坐席人员接听；如果某个区域的来电转化率较低，我们可以给他们分配优秀的坐席来接听。所有的数据都会即时显示，能够及时作出调整和决策。即使是出差在外，不在办公室，手机客户端也能快速查看公司话务详细数据。如果能够提前做出决策，那么广告的回报率就能够大幅提升。

不仅如此，越来越多的企业还在扩大对400电话的认知的基础上，通过办理400靓号来展现在品牌竞争中的差异化，以提升自身品牌的知名度。通过使用400靓号，可以减少消费者在做购买决策时所花费的时间，并且有效地建立起信任感，从而降低购买所带来的经济和心理风险。