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解决企业电话占线难题的400电话方案

来源:商客通 2023-10-17 325人看过

企业使用传统固话时常面临电话占线或无人接听的困境,而这两大问题恰好是使用手机可以设置漏接提醒,但依然难以避免的问题。然而,如果企业采用400电话,则可以很好地解决这两个通信难题。

400电话可以绑定企业原有的固话或员工手机号码,当客户拨打400电话时,来电可以自动分流到固话或手机上接听。只要固话和手机中有一个是空闲的,即可接听客户来电,有效缓解来电占线问题,至少能挽留60%的客户。

400电话解决企业来电占线难题提高销售机会.jpg

另外,400电话也有漏接提醒的功能。当客户来电时,如果坐席全忙被漏接,系统会自动以短信形式发送漏接通知到企业400电话平台。企业收到通知后也可以第一时间回访客户,为客户提供完善的服务体验,从而成功多挽留一个商机。

因此,对于企业而言,使用400电话作为对外公布电话号码更加集中、易于管理,并且能够提升企业形象。此外,作为企业总机使用,400电话相比传统固话更为经济实惠。

合作商客通能够给企业提供全天候的服务,随时准备着,为您提供400平台的功能升级和运营维护支持。同时,使用400电话还可以按最基础套餐来核算费用,每天仅需2.93元,即可支持绑定10线固话手机号码。如果企业需要更多的绑定号码,也可以随时与商客通联系,我们将竭诚为您服务。

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