企业应用400电话基本没有这些负面影响

【企业应用400电话基本没有这些负面影响】一般来说售前服务和售后保障，客户对接企业比较多的途径就是打个电话，换位思考一下，如果客户拨打企业的座机电话一直没人接，会有什么感想？自然就是很烦感，他们会觉得这家公司的服务不到位、不正规，售前服务还好一些，顶多就是不挑这家企业就可以了，那售后服务呢，假如电话始终接不通，那影响就相当严重了。同一时段不支持多客户拨打电话进线，电话占线情况是目前传统电话最大的不足之处，手机也同样如此。

显然应用400电话基本就没有这些负面影响，一个400号码下能够关联绑定20个电话号码（还可以申请更多的），涵盖座机号码和手机号码，所有的客户仅需熟记和拨打400号码就可随时入线，同时400电话的接线精准服务都是非常资深的，就像我们致电电信10086热线电话那样，客户更喜欢拨打400电话，所以400电话的拨打通过率高于传统电话。

自400电话热线开通以来，商客通400电话平台在积累开发运营经验的基础上，不断探索行业新技术。平台获得的30多项发明专利进行了科研转化，解决了行业瓶颈问题，在原有的基础上提高了30%以上的接通时间，不断保障企业客户的电话转接效率和通信服务质量。