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400电话是企业与客户建立长期稳定关系的得力助手

来源:商客通 2022-12-17 377人看过

400电话必然是专属于企业的电话,不像座机号和手机号个人也可以使用,有400电话传递给客户的第一印象会更好,而且400电话号码全国唯一,客户看的多了,自然印象就会加深,客户记住了企业400电话号码,当有实际需求时,也会第一时间给企业来电,增加更多的来电机会,就像我们有订餐,是不是会想到肯德基400823823、麦当劳4008517517、必胜客4008123123的订餐热线。

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400电话能带给客户更友好的来电咨询体验,就如我们拨打电信公司和银行的服务热线一样,客户服务更规范,给客户留下一个企业规模大且管理规范有序的服务形象,客户会加深对企业的信任,从而最终选择与企业达成合作。

在客情维护方面,400电话无缝连接企业云CRM,将每个400电话来电信息统一管理、维护,每个客户分配对应的客户经理全程维护,服务过程中产生纠纷还可以通过400电话售后服务热线反馈给公司,及时处理。

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