无论是申请还是实际使用，400电话都不是免费的

400电话是企业的官方客户服务电话总机，也是虚拟电话号码，具有不占用通话线路的特点，功能模块多，对企业的可持续发展有很大帮助。但是很多人对费用了解不多，有没有免费的400电话？

400电话，无论是申办还是实际使用，都是需要收费的，不是完全免费的，让我们仔细了解一下400电话的相应费用。

企业申办400电话，主要是收取的费用包括预充值的通话费和增值服务功能费用，一般来讲，企业预存话费就可以申请开通，号码免费选，也没有其它杂费。但服务商会推出一些收取费用的增值功能，在企业选择的套餐中，根据价格的不同，赠送的增值功能也不一样，企业如果需要额外办理，就得支付对应的功能费用。

在实际使用中，400电话主要采用双向收费的新模式，无论是客户拨打电话还是公司接听电话，都要收取一定的费用。客户拨打是按照所在地的市话费进行计费的，企业接听则与所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费也就越低，切双方都没有长途费用。

虽然400电话不是免费的，但对于企业来说，只需要选择一套适合自己的资费套餐，不仅更划算，而且可以节省大量的通信成本，成本性能非常高。